Werkwijze
U ontvangt altijd vooraf een diagnose en een eerlijke offerte. Wij beginnen pas met werk na uw schriftelijk akkoord per e-mail of via ons aanvraagformulier.
Diagnosekosten
De diagnose is gratis als u de machine zelf brengt. Bij opsturen rekenen we €25 diagnosekosten, ongeacht of u de reparatie laat uitvoeren. Bij doorgang van de reparatie wordt dit bedrag verrekend.
Garantie
Op de uitgevoerde reparatie en gemonteerde onderdelen geven wij 90 dagen garantie. Slijtdelen, kalkschade door uitblijven van onderhoud, en schade door verkeerd gebruik vallen buiten de garantie.
Levertijd
Drie tot tien werkdagen, afhankelijk van onderdelenbeschikbaarheid. Mocht een onderdeel langer onderweg zijn, dan laten we dat tijdig weten.
Niet repareerbaar
Onderdelen die wij niet kunnen herstellen, retourneren wij. Niet opgehaalde machines bewaren wij maximaal 90 dagen, daarna zijn we gerechtigd ze verantwoord te recyclen.
Betaling
Betaling bij oplevering, met pin of overschrijving. Voor zakelijke klanten kunnen we op factuur leveren met betaaltermijn van 14 dagen.
Aansprakelijkheid
Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de reparatie. Indirecte schade, gederfde inkomsten of gevolgschade vergoeden wij niet.
Laatst bijgewerkt: mei 2026.